Política de Privacidade

A Pando da Silva, Unipessoal Lda é uma marca com NIF 516092480 e sede em Torre de Moncorvo e atua no desenvolvimento de serviços de design e comunicação, bem como na área de tecnologia, com a realização de projetos de web design e também web development. Nosso website tem como objetivo prioritário oferecer a potenciais clientes uma plataforma para comunicar e contactar connosco.

Privacidade e Segurança

O acesso e navegação neste website, sem qualquer exceção, não exige dos usuários a prestação ou inserção de qualquer tipo de dado de cunho pessoal. Não há áreas de login, de acesso exclusivo ou destinadas apenas a clientes. A gestão do website e seu conteúdo é feita apenas por pessoas ligadas à Pando da Silva, Unipessoal Lda mediante a utilização do sistema de backend do WordPress. Somente pessoas com autorização e nível de administrador podem alterar ou modificar o conteúdo e estrutura de nosso website.

É de nossa constante preocupação a melhoria dos processos de segurança em nosso servidor. Todos os sistemas – desde a instalação do WordPress que mantém este website, incluindo plugins e ferramentas adicionais e mesmo scripts mantidos apenas no âmbito de nossos servidores são sempre atualizados e rodam em suas versões mais recentes, com o objetivo de preservar a segurança de nossos usuários e leitores e também a nossa própria.

MEDIDAS DE SEGURANÇA ADICIONAIS – Pando da Silva, Unipessoal Lda

Além de manter nosso sistema de gestão do website sempre atualizado, nossa equipa de desenvolvedores criou algumas rotinas específicas para eliminar possibilidades de invasões ou corrupção de nosso conteúdo, visando à maior segurança dos usuários e integridade de nosso site e conteúdo:

  • Cabeçalhos HTTPS de segurança, para prevenção a diversos tipos de ataque e inserções de códigos maliciosos, com o uso do certificado SSL
  • Backup gerenciado a partir do servidor

Dados Pessoais

A Pando da Silva, Unipessoal Lda não exige qualquer tipo de submissão de dados pessoais por parte de seus usuários, salvo nos casos nos quais o usuário submete seus dados de contacto por meio de nosso formulário. Ali são apenas requeridos o nome e e~mail, contacto, como forma de melhorar a comunicação quando nos é submetida alguma dúvida, pedido de cotação ou informação.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Dados Pessoais, sob o entendimento do RGPD, compreendem qualquer informação, de qualquer natureza e em qualquer suporte (ex.º som ou imagem), relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente por ex.º através do nome, do n.º de identificação, de um dado de localização, de um identificador eletrónico ou outros elementos que permitam chegar à identificação dessa pessoa singular.

O acesso a nosso website apenas retém, para fins de análise de número de acessos, dados genéricos – sumamente o IP do usuário em questão, sua localização de forma abrangente e dados referentes ao dispositivo através do qual esteja acedendo ao website. Não obstante, permitimos aos usuários, no cumprimento da norma em questão, a possibilidade de não ser identificado em seus dados de localização, bem como suprimir informações a respeito de seu dispositivo e sistema operativo.

Direitos do Usuário

Como já afirmado, o acesso ao website da Pando da Silva, Unipessoal Lda não exige, de forma alguma, qualquer tipo de registo ou submissão de dados pessoais por parte do usuário. Ainda assim, e a pensar sobre a possibilidade de realizar qualquer tipo de registo no futuro, informamos que a Pando da Silva, Unipessoal Lda já dispõe de um sistema no qual permite aos usuários com registo em seu sistema a solicitação de quaisquer de seus direitos garantidos pelo RGPD de forma automatizada e segura. À luz da nova norma europeia, lembramos que qualquer usuário possui direito a:

  • Retificação: o usuário pode modificar suas informações a qualquer momento através das configurações da sua conta. Você também pode entrar em contato diretamente conosco para ter suas informações editadas ou retificadas.
  • Esquecimento: qualquer pode requerer a exclusão em caráter definitivo de todos os seus registos e dados da base de dados de qualquer empresa ou website que os processe. Embora não seja o caso, a Pando da Silva, Unipessoal Lda dispõe de formulários automatizados para tal, com confirmação via e-mail e sistema de relatórios datados e controlados, para garantir tais operações de forma segura e comprovável.
  • Portabilidade: o mesmo ocorre aqui – não guardamos dados pessoais de usuários. Contudo, também dispomos de sistema que permite a transferência de tais dados após confirmação via e-mail, em formatos XML ou JSON, à escolha do usuário.
  • Oposição: qualquer usuário pode opor-se à forma com que seus dados venham a ser utilizados, sejam eles sensíveis ou não. Por esse motivo, realizamos a recolha de consentimentos com validade de um ano ao primeiro ingresso de cada usuário ao nosso website – e esse consentimento permanece, em nossa base de dados e no navegador do usuário, em formato de “cookie” seguro, durante o período de 1 ano.

Uso dos dados e cookies

A Pando da Silva, Unipessoal Lda utiliza dados coletados a partir de cookies e da navegação de usuários para melhorar sua produção de conteúdo, tornando os temas abordados e a informação prestada mais relevante para seus leitores. Os dados recolhidos são restritos a dados não sensíveis e não há retenção de informações em longo prazo em nossa base de dados. Dentre os cookies de terceiros utilizados para a recolha de informações, nosso site utiliza:

CookiesFunções
G_ENABLE_IDPS | __hstc | __utma | __utmz | _bti | ajs_anonymous_id | ajs_group_id | ajs_user_id | btIdentity | csrftoken | disqus_unique | disqusauths | hubspotutk | mp_{token}_mixpanelCookies utilizados pelo sistema de comentários DISQUS para login de usuários e autenticação. Proporciona segurança na postagem de comentários e identificar perfis para acesso às informações dos comentários por parte do usuário – no próprio sistema do DISQUS.
DSID | IDECookies de tracking do DoubleClick do Google – usados para registar o ID de cada usuário em relação à publicidade exibida – apenas para fins de mensuração. Não efetua a recolha de quaisquer dados pessoais sensíveis.
__cfduid | _biz_flagsA | _biz_nA | _biz_pendingA | _biz_uid | _ga | optimizelyBuckets | optimizelySegments | optimizelyEndUserIdCookies diversos de identificação do usuário do Clouflare – usados para melhoria do desempenho do websites e serviço de elementos e recursos. Novamente não há recolha de dados pessoais sensíveis.
1P_JAR | APISID | CONSENT | HSID | NID | S | SAPISID | SID | SIDCC | SSID | __gadsCookies dos domínios do Google e Google.pt para exibição de publicidade – neste site toda publicidade relacionada às preferências e perfis de usuários foi eliminada. Os cookies apenas têm função de retornar métricas – e não retêm qualquer dado sensível do usuário.

Além dos cookies de terceiros, por nós utilizados apenas no sentido de melhorar a experiência do usuário e não efetuar a recolha desnecessária de seus dados, a Pando da Silva, Unipessoal Lda também utiliza cookies essenciais do sistema WordPress e outros cookies relevantes para a segurança e experiência de navegação de nossos leitores. Esses outros cookies incluem:

  • Cookies de sessão necessários para o acesso ao website – PHPSESSID | wp-settings | wp-settings-time | wordpress_sec{session ID}
  • Cookies de análise de acesso e métricas – gadwp_wg_default_swmetric | gadwp_wg_default_metric | gadwp_wg_default_dimension | _ga | _gat | _gid
  • Cookies para melhoria de performance – wpSGCacheBypass
  • Cookies relacionados aos consentimentos e às exigências do GDPR Europeu – gdpr[consent_types] | gdpr[allowed_cookies]

Na eventualidade da inserção de novas ferramentas ou recursos que exijam a utilização de diferentes cookies, de terceiros ou próprios, a Pando da Silva, Unipessoal Lda informará a necessidade e motivos de utilização nesta mesma seção.

PARTILHA DOS DADOS RECOLHIDOS

A Pando da Silva, Unipessoal Lda apenas utiliza-se dos dados recolhidos pelos referidos cookies e e-mails e informações remetidos por seus usuários e leitores para melhor atendê-los ou para responder aos mesmos suas questões e dúvidas. Não partilhamos bases de dados ou informações com terceiros nesse sentido.