Um cliente perguntou a um empreiteiro amigo meu quanto custaria para fazer este projeto.
O meu amigo deu ao cliente uma proposta: 4500€
O cliente respondeu: Isso parece muito alto.
O meu amigo perguntou: Qual é o preço que acha justo para este trabalho?
O cliente respondeu: 2500€ no máximo
O meu amigo respondeu: Ok, então eu convido o senhor a fazê-lo por si próprio.
O cliente respondeu: Não sei como.
O meu amigo respondeu: Tudo bem, então que tal pagar-me 2500€ e eu ensino o senhor a fazer o serviço. Desta forma, além de poupar 2000€, irá aprender habilidades valiosas que poderá utilizar novamente no futuro.
O cliente respondeu: Parece-me bem! Vamos a isso!
O meu amigo respondeu: Ótimo! Para começar, precisará de algumas ferramentas. Vai precisar de uma serra de mesa, berbequim sem fios, conjunto de brocas, fresadora, serra, serra circular, cinto de ferramentas, martelo etc.
O cliente respondeu: Mas eu não tenho nenhuma dessas ferramentas e não posso justificar a compra de todas para um trabalho.
O meu amigo respondeu: Ok. Bem, então, por apenas 300€, eu posso alugar as minhas ferramentas para que possa utilizar neste projeto.
O cliente respondeu: OK. Isso é justo.
O meu amigo respondeu: Ótimo! Iniciaremos o projeto na segunda-feira.
O cliente respondeu: Trabalho de segunda a sexta-feira. Estou disponível apenas nos finais de semana.
O meu amigo respondeu: Se quiser aprender comigo, precisará de trabalhar quando eu trabalhar. Este projeto levará 3 dias, então precisará de tirar 3 dias de folga do trabalho.
O cliente respondeu: Isso significa que terei que sacrificar 3 dias de trabalho ou usar as minhas férias!
O meu amigo respondeu: Isso é verdade. Lembre-se de que, ao fazer um trabalho sozinho, precisa sempre de levar em conta, fatores improdutivos.
O cliente respondeu: O que quer dizer com isso?
O meu amigo respondeu: Fazer um trabalho completo do início ao fim inclui o tempo gasto para planear o projeto, comprar materiais, tempos de viagem, gasóleo, tempo de preparação, limpeza entre outras coisas. Isso tudo além do próprio projeto em si. E por falar em materiais, é onde começaremos na segunda-feira, então preciso que se encontre comigo no carpinteiro às 6h da manhã.
O cliente respondeu: Às 6h? !! O meu dia de trabalho geralmente não começa antes das 8h!
O meu amigo respondeu: Bem, então o senhor tem muita sorte! O meu plano é começar a construir o deck às 8h. Mas, para isso, temos que começar às 6h para que os materiais sejam recolhidos, carregados e colocados no local do serviço.
O cliente respondeu: Sabe, estou a perceber que um trabalho envolve muito mais coisas do que o que o cliente vê no projeto concluído. A sua proposta de 4500€ é muito razoável. Eu gostaria de avançar o projeto consigo.
CONCLUSÃO:
Quando se paga por um trabalho, especialmente um trabalho personalizado, (seja um projeto físico ou digital), não se está a pagar apenas pelo material e pelo trabalho para ser concluído. Também está a pagar por:
Conhecimento Experiência Habilidades personalizadas Ferramentas Planeamento Profissionalismo Ética no Trabalho Excelência Disciplina Compromisso Integridade Impostos Licenças Sacrifícios Responsabilidades Seguro
Se solicitar a realização de uma proposta de trabalho personalizado, não desrespeite um profissional de serviços para que baixem os seus preços.
Se a proposta deles exceder o seu orçamento, não há nada de errado em receber outras propostas.
Lembre-se … Recebemos aquilo que pagamos.
PRESTADORES DE SERVIÇOS: Conheçam o vosso valor e tenham confiança nele. CONSUMIDORES: Reconheçam o valor dos profissionais e tenham respeito para com eles.
